MacBookProでクリックができない症状が発生

2017/09/12

ガジェット テクノロジー トラブル 日記

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MacBookのトラックパッドに慣れると、マウスなど不要になります。 Windowsを使っている人は、この使い勝手がわからないらしく、ノートPCとマウスをセットで持ち歩いていますが、MacのNoteでマウスを使っている人は、セミナーなどでもあまり見たことがありません。

クリックできない症状が発生

以前にSSDの換装を行なった、MacBookPro17-inch(Mid-2010)マシンを仕事場での据え置き機として使っていたんですが、ある時いきなりトラックパッドでマウスは動くのにクリックができないという症状が発生してしまいました。 MacBookProをメモリ増設してもうちょっと寿命を伸ばそう | Tips of Rubbish 症状の詳細は下記のとおりです。
・ログインしてしばらくは普通に使えているが、時間が経つとマウスはトラックパッドで動かせるが、クリックができなくなったり、マウスイベントが発生しなくなる。 ・何故か右クリックは作動する。 ・キーボードは正常に動作する。 ・外部マウスを接続しても、クリックはできない。（マウスカーソルは動く）
ググってみると、似たような症状の人がいることがわかったし、Appleもクリックできなくなる症状のサポートページを作っていた。 トラックパッドでクリック(ドラッグ)できない | Apple Community 色々なサイトでの対応方法をまとめると以下の通りだ。
・PRAMクリア（起動時に「CMD+OPT+P+R」） ・SMCを試す（電源が切れている状態で、「CTL+SHIFT+OPT+電源ボタン」を5秒押しっぱなしにして同時に手を放す） ・バッテリーが膨張していないか確認する。（トラックパッドのすぐ下に設置されているので、下から押している状態） ・セーフブートで起動して、動作の確認
上記でも治らない場合は「故障」との事なので、全て対応してみるが、改善されませんでした。

思いもよらぬ解決方法

今回の症状の時に、トラックパッドもマウスもクリックが利用出来ないということは、キーボードしか使えないという状態と同じです。 WINDOWSであれば、キーボードである程度の操作は出来てしまうんですが、こういう時、MACは、GUIに頼りすぎていて、キーボードで行き届かない操作がある事を痛感しました。 とりあえず、今回のタイミングで覚えた便利ショートカットは、
「CTL + F2 + fn」で、appleマークをクリックできる。
上記ショートカットで、「システム環境設定」を起動することができました。 しかし、環境設定のウィンドウが表示されても、内部のアイコンをキーボードだけでクリックできませんでした・・・ でもここで諦めるわけにはいかないと思っていたら、「システム環境設定」画面を開いていて、再度「CTL+F2」を押すと、メニューにカーソルが当てられて、そのまま、 「表示」 に合わせると、システム環境設定の各モードがリスト表示されるので、選択できるようになる。 そこで「トラックパッド」を開いてみた所、外部ソースの「トラックパッドのバッテリー容量20%」という表示がされていることに気がついた。 もしかしたら、デスクトップ用に以前買った、Apple製のTrachPadの電源が入っていて、Bluetoothでペアリングしているという事が判明しました。 そして、そのTrackPadの電源を切ることで、元の状態に戻ることができました。
Oh my god !!!
どうやら、外部機器が、マウスのクリック操作を奪ってしまっていたようですね。 こんな症状聞いたことがありませんでした。 同じApple製品なのに、コンフリクトを起こすなんて、少し信じがたかったですが、でも、コレ以後同じ症状はでなくなりました。

トラックボールは使いやすいのか？

僕がトラックパッドを使いやすいと話していると、同じくMacを使っているエンジニアがトラックボールの方が仕事が捗るというではありませんか。 正直、あれほど使いづらいコントローラは無いと思っていたのだが、そんな意見を言う人間が存在するなんて思っても観ませんでした。 でも、きっと、トラックボールをしばらく使って、使い慣れたとしたら、思いっきり人に勧めている自分が想像できてしまいます。 そんな僕は、まだまだ井の中の蛙かもしれませんね。
  • ヤマザキ
    2021/10/09 at 10:20
    全く同じような症状がでています。 トラックパッドまでは行きつきましたが その他のジェスチャーをクリックすることができなくて、トラックパッドのバッテリーなどが確認できません。 何か方法があれば教えてください！ （トラックパッドは、昔使っていたこともありましたが、今は家にないと思うのですが） 他にもマックかあって、マウスなどの電源を切ってみましたが、特に改善しませんでした。
  • ユゲタ
    2021/10/11 at 08:00
    機器の故障でなければ、必ず原因はあります。 Bluetoothの干渉または、システム設定が何かのタイミングで切り替わった、のどちらかだと思います。 キーボード操作は出来ますか？ 出来なければ、100均で売っているマウスでいいので、USB接続して動かして原因を見つけるしか無いかもです。 iPadなどの外付けキーボードとかも干渉する可能性があるので、mac以外も視野に入れてみてください。 原因が分かったら、是非教えて下さいませ。
  • ヤマザキ
    2021/10/13 at 17:15
    返信ありがとうございます。 外付の可能のロジクールのトラックボールを購入して操作してみましたが、結果は同じような感じです。 キーボードは操作できます。 マウスも矢印はでて操作できるんですが、クリックが不可です。
  • ヤマザキ
    2021/10/17 at 11:26
    ロジクールのトラックボールを買って、試して見たんですが、同じような症状でした。 外部干渉もいろいろ、電源を落としてみたんですが、今のところ、変わりません（涙）
  • ヤマザキ
    2021/10/17 at 12:18
    今やってみたら、治っていました！ やったことで思いあたるのは、iMacがBig Surにアップデートしたら、重くなってしまって動かなくなってしまって、そのまま放置だったのですが、今回、MacBook Proのクリック故障で不便になり、iMacを初期化して、カタリーナに下げたんです。 そして、何日かたって、MacBook Proをつけてみたら、治っていました！ それぐらいしか考えられないのですが。。。わかりません。 以前に、iMacの電源を切ってみたり、マウスやキーボードの電源切りも試して、改善しなかったんですが、びっくりです。 こちらのブログを見ていなければ、もう寿命かなと諦めていたかもしれません。いろいろありがとうございました。
  • かいこ
    2021/09/14 at 08:49
    私のMac Airもクリックが効かなくなり相当あれこれ（PRAMクリアやSMCなど）試しましたが全くダメでした。今は電源を立ち上げたら、パスワードリセット画面が表示されますが、クリックできないので何もできない状態です。 よろしくお願いします。
  • ユゲタ
    2021/09/27 at 09:19
    別の周辺機器コンフリクトでなければ、別の原因が考えられますね。 詳しく症状をお伝えいただければ、検討させていただきます。
  • NYOS
    2021/02/14 at 22:35
    僕は別のデバイスが接続されていない状況でしたが、同様の症状が出ました。 ここで別の入力と言うヒントをもらったので、元々設定済みのchromeリモートデスクトップでiPadからトラックパッドモードでタップしたら反応があり、そのままマウス入力も回復しました！ いやぁ、3Dプリンタで出力中だったんで、どうしても再起動したくなくて助かりました。
  • 名無し
    2020/12/21 at 09:14
    MacBookでトラックパッドでクリックが効かなくなった時…見落とし点有り | 毎日をゾーンで生きる https://isaonakazono.com/it-tool/trackpad-unknown/
  • shigepi
    2019/12/16 at 23:19
    私のMac Airもクリックが効かなくなり相当あれこれ（PRAMクリアやSMCなど）試しましたが全くダメでした。最後に、ワイヤタイプのマウスを持って来てクリックしましたけどもダメでした。本ブログの下の方に書いてあったトラックパッドが・・・・・・ん？確かトラックパットが何処かにあったなぁと思いそれを見つけて電池ケースを開け電源を切ったらMac Airのクリックができる様になりました。有り難うございます。感謝します。因みに、Mac Book Proを持っているので、それで検索をして本ブログを発見しやりました。重ね重ね有り難うございました。
  • ユゲタ
    2019/12/17 at 07:58
    お役に立ててなによりです。 今後とも、何かお困りのことなどあれば、お聞きくださいませ。
  • やまぐち
    2019/10/10 at 13:18
    すごいです！ すごいです！ マウスをOFFにしたら解決しました！ ずっと困っていたので、本当に助かりました！ ありがとうございます^_^
  • ユゲタ
    2019/10/11 at 08:03
    解決できて良かったです。 参考になってなによりです。
  • yumi
    2019/01/14 at 16:46
    同じ症状が発生し困っていたところ、このサイトのおかげで解決しました。 外部のトラックパッドが接続状態にありお互い干渉していたようです。 本当にありがとうございます。
  • ユゲタ
    2019/01/14 at 20:42
    お役に立てて何よりです。

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