ITスクール講師の仕事をやっていると、「教えてもらうだけスタンス」の生徒にかなり困ることが多いです。
教わった事以外は教えてもらっていないと開き直る生徒ですね。
こういうタイプの生徒は応用が効かない事が多く、わからない時に諦めやすいという性質に気がつきました。
教える側のスタンスとしては、「応用問題」というのは、非常に重要な学問のひらめきであるため、基本を教えて課題として基本を少しだけ難しくしたり、いくつかの基本を組み合わせるような問題にすることがありますが、「組み合わせ方を教わっていない」と踏ん反り返る生徒は実際問題存在します。
これは仕事においても、新人教育をやっている担当者の人も経験したことがあると思いますが、かなりのモンスター生徒である場合もあります。
生徒に悪気がある場合は、モンスターなのですが、悪気がなくこういう性質を持っている人は、それも含めて教育してあげる必要があるのですが、教え方一つでこうした生徒さんも非常に上達するといういい事例を知ったのでご紹介します。
三重県にある南部自動車学校は、教員が受講生の人を徹底的に笑顔で褒めることで、運転技術の向上から、その後の事故発生率を軽減させることに成功した教習所です。
生徒さんは、みな教習所の先生と、非常に強い信頼を持つことができ、卒業するときに非常に自信に満ち溢れるとのことです。
義務教育の学校や、仕事現場でも、この法則を使えば、先生と生徒の信頼関係から成績アップや、上司と部下の信頼関係からの売上向上、などなど、誰もが損しない構造を作ることが可能なのではないでしょうか?
実はこのやり方というのは「ピグマリオン効果」という心理効果をうまく使っているという点に注目してみましょう。
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